두어달 전쯤 갑자기 모니터 전원이 안들어오더군요
LCD모니터였는데 매일 쓰는 컴퓨터에 모니터가 갑자기 나가버리니 답답하기 짝이 없었습니다
피씨는 써야하고 집에서 모니터는 안되고
결국 저는 피씨방에서 재빨리 모니터를 주문해서 퀵으로 받았답니다 ㅋ

제 모니터 고장 증상은 파워보드가 나간것이었습니다
모니터가 전원이 꼽혀있음에도 불구하고 파워버튼을 누르면
빨간색이든 초록색이든 들어와야 할 램프조차도 전혀 들어오지 않은거죠

이번에 모니터를 두대 놓고 쓰고 싶어서
수리에 대해서 알아보면서 모니터가 이런 증상일 경우
크게 두종류의 고장원인이 있다는 것을 알게 되었습니다


모니터 전원 고장 원인 1
전압 이상으로 퓨즈가 나간경우

이런경우는 보통 퓨즈만 교체 하는게 아니라 전압을 바꿔주는 장치 (정확한 이름은 모르겠네요)
그것까지 교체를 해주어야 합니다
피X가드 등 출장수리 업체에 문의하면 대략 비용은 4만원에서 5만원선으로 나온다고 보시면 됩니다



모니터 전원 고장 원인 2
파워보드 이상

이게 제 경우죠
전원부를 담당하는 보드 자체가 나가버리는 겁니다
의외로 이것 수리하는데도 비용은 위와 비슷합니다
제 경우는 4만원 부르시더군요


요즘 LCD모니터가 싸게 나오다보니
소모품 정도로 생각하고 고급제품보다는
중소기업 제품을 많이 이용하실거라고 생각합니다
저역시도 그렇구요

하지만 고장이 발생하면 참 난감하죠
대부분 지정된 AS센터가 있는것도 아니고 직접 출장수리를 해주지도 않습니다
택배를 보내고 그쪽에서 수리를 하고 다시 택배로 보내주는 식이죠
무상 AS기간 안이라면 시간이 좀 걸리는 걸 감수하고
택배를 통해 수리를 받겠지만 모니터 살때 박스를 버려버렸다면
택배보내기도 참 난감하고 유상으로 수리받아야할 땐 참 내키지가 않습니다

그래서 처음으로 출장수리 이런 업체를 이용해보았는데요
까놓고 얘기하자면 제 경우는 실망이 이만저만이 아닙니다
출장수리라고 해서 와서 바로 고쳐주고 가고 이런게 아니더군요(당연히 이런 서비슨줄 알았는데요)

방문하시더니 대략의 증상을 물어보시고는
모니터를 가져가십니다 그것도 영수증 같은것도 없이요
(모니터같은경우는 아무리 고장난 제품이라고 하더라도 1~2만원정도는 받고 팔 수 있습니다
혹시나 사기당하는건 아닐까 지금도 불안합니다ㄱ- )
가져가시면서는 오늘안으로 될수도 있고 내일 될수도 있다고 그러시네요
발생 비용은 미리 알려주시고 수리하시겠다고 하고 가져갔습니다

21일 목요일에 맡겨서 지금 23일 토요일이네요
당연히 모니터를 받았을거 같죠?
아니랍니다.. 받았으면 멀쩡히 수리된 제 모니터 사진이라도 찍어 올릴텐데요

21일 낮 12시반 정도에 전화를 했고
2시 반정도에 와서 모니터를 가져갔습니다
그날은 여섯시정도까지 혹시나 하고 기다렸는데 연락이 없더군요
역시 그렇겠거니 하고 넘어갔습니다

22일 2시정도에 전화가 오셔서 비용이 4만원 발생한다고 하십니다
지금 수리 들어가니 오늘이나 내일 오전중으로 받을수 있을거라고 하더군요
그렇게 해달라고 했고 어제도 결국은 연락이 없었습니다

23일 오늘 오전 꿈자리가 뒤숭숭해서 일찍 깨고는
오전 내내 목빠지게 기다렸지만 연락이 없습니다
12시가 조금 넘어 전화를 해봤지만 전화를 받지 않으시네요
당연히 자영업이시고 이런 고장류는 주말에도 언제든지 일어날수 있는거라
주말에도 업무를 보시겠지 생각한건 저만의 생각이었나봅니다
저는 꼼짝없이 월요일까지 기다려야하는 상황인거 같습니다


멀쩡히 모니터가 고쳐져서 오더라도
주말이 껴서 5일만에 수리를 받은 모니터가 (원래 생각은 당일 수리였지요)
달가울리가 없습니다

미리 알아보지 못하고 신청한 제 잘못도 있습니다만
혹시 출장수리업체 이용하시게 되는 분 계시면 당일수리인지
현장에서 수리해주는지 여부를 꼭 확인해보시고
그게 아니라면 불편하더라도 택배를 이용해서
해당 모니터 업체에 AS를 받으시는게 비용 대 시간 면에서 이득일거라는 생각입니다

택배기사님들이 수고가 많으십니다만 요새 택배가 워낙 빠르니까요
급하면 퀵이라는 옵션도 있습니다
(모니터 새로 사면서 퀵을 이용해보니 어짜피 모니터처럼 부피가 커서 택배 5천원정도 부담할거면
빨리 가고 이런면 생각하니 비싼편이 아니더군요 서울 시내라면 8000~15000원 정도일겁니다)

지정AS센터에서 수리를 받으시게되면 유상일지라도
파워보드나 이런 전원문제일 경우는 2만원 안쪽으로 해결이 될듯합니다(택배비 미포함)

참고하셔서 모니터 고장나서 언짢은데 더 언짢은 일 안겪으시길 바래요


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